本規約は、DOUOU FARM, K.K.(以下「当社」といいます)と、当社から乳牛を購入するお客様(以下「購入者」といいます)との間の取引に適用される条件を定めるものです。乳牛の購入をご検討の際は、本規約を注意深くお読みいただき、内容をご理解いただいた上でお取引くださいますようお願い申し上げます。

1. 総則

1.1 本規約は、当社が提供する乳牛の販売、配送、アフターサービスなどに関する取引条件を規定するものです。

1.2 本規約に同意いただけない場合は、当社との取引をお控えください。購入申込書の提出または発注書の送付をもって、購入者は本規約に同意したものとみなします。

1.3 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

2. 乳牛の品質と選定

2.1 当社が販売する乳牛は、厳格な品質基準に基づいて選定され、健康状態が確認されたものです。各乳牛には、血統証明書、健康証明書、およびワクチン接種記録が付属します。

2.2 購入者は、購入前に当社施設にて乳牛を直接確認することができます。施設訪問をご希望の場合は、少なくとも訪問希望日の7営業日前までに当社にご連絡ください。

2.3 特定の遺伝的特性や生産能力に関する当社の説明は、過去のデータや専門的知見に基づくものですが、将来の成績を保証するものではありません。乳牛の生産性は、飼育環境、管理方法、栄養状態など多くの要因に影響されます。

3. 注文と契約成立

3.1 乳牛の購入を希望される場合は、当社指定の購入申込書に必要事項を記入の上、当社までご提出ください。電話やメールでの予約も受け付けておりますが、正式な契約には書面による確認が必要です。

3.2 当社が購入申込書を受領し、在庫確認および審査の上、注文確認書を発行した時点で契約が成立します。

3.3 契約成立後のキャンセルは、以下の条件に従って取り扱われます:

  • 契約成立から7日以内のキャンセル:契約金額の10%のキャンセル料
  • 配送予定日の14日前から7日前までのキャンセル:契約金額の30%のキャンセル料
  • 配送予定日の7日前以降のキャンセル:契約金額の50%のキャンセル料

3.4 天災、疫病の発生、その他当社の責によらない事由により契約の履行が困難となった場合、当社は契約を解除することができます。この場合、当社は既に受領した金額を返金しますが、それ以上の補償は行いません。

4. 価格と支払条件

4.1 乳牛の価格は、品種、年齢、血統、生産記録、健康状態などの要因に基づいて個別に設定されます。価格には、基本的な健康診断費用と血統証明書の発行費用が含まれています。

4.2 価格には消費税が含まれていません。請求時に適用される税率に基づいて消費税が加算されます。

4.3 支払いは以下のスケジュールに従って行われるものとします:

  • 契約成立時:契約金額の30%を前払い
  • 配送前:残りの70%を支払い

4.4 支払方法は、銀行振込または当社が指定するその他の方法によるものとします。振込手数料は購入者の負担となります。

4.5 支払期限を過ぎた場合、年率14.6%の遅延利息が発生します。

5. 配送と引き渡し

5.1 乳牛の配送は、全額の支払いが確認された後に手配されます。配送日程は、当社と購入者の間で相互に合意した日時に設定されます。

5.2 配送費用は購入者の負担となります。配送費用は距離、乳牛の数、特別な要件などに基づいて計算されます。

5.3 配送中の乳牛の健康と安全を確保するため、当社は専門の輸送業者を使用します。ただし、配送中に発生する予期せぬ事態(交通状況、気象条件など)により、配送が遅延する場合があります。

5.4 乳牛の所有権は、全額の支払いが完了し、購入者に引き渡された時点で購入者に移転します。ただし、支払いが完了するまで、当社は乳牛に対する所有権を留保します。

5.5 購入者は、乳牛の受け取り時に、直ちに健康状態と契約内容との一致を確認する責任があります。明らかな不一致や健康上の問題がある場合は、受け取り時に当社の担当者に通知し、配送書類に記録する必要があります。

6. 保証と返品ポリシー

6.1 当社は、引き渡し時点での乳牛の健康状態について、以下の限定的な保証を提供します:

  • 引き渡し後14日以内に発見された先天的疾患または慢性疾患については、獣医師の診断書を提出することを条件に、同等価値の代替牛の提供または購入金額の返金を行います。
  • 引き渡し後48時間以内に発生した急性疾患による死亡については、獣医師の死亡診断書を提出することを条件に、同等価値の代替牛の提供または購入金額の返金を行います。

6.2 以下の場合、保証は適用されません:

  • 購入者の不適切な管理、飼育環境、栄養管理に起因する健康問題
  • 事故、天災、または不可抗力による損害
  • 購入者が当社の飼育ガイドラインに従わなかった場合
  • 購入者が獣医師の診断書または死亡診断書を提出できない場合

6.3 乳量、乳質、繁殖能力などの生産性に関する保証は提供されません。これらの特性は、飼育環境や管理方法に大きく依存するためです。

6.4 保証請求は、問題発見後48時間以内に書面で当社に通知する必要があります。通知には、乳牛の個体識別番号、問題の詳細な説明、および獣医師の診断書を含める必要があります。

7. アフターサービスとサポート

7.1 当社は、乳牛の購入者に対して、以下のアフターサービスとサポートを提供します:

  • 引き渡し後30日間の電話およびメールによる飼育相談
  • 飼育管理に関する基本的な情報提供
  • 必要に応じた獣医サービスの紹介(費用は購入者負担)

7.2 追加のコンサルティングサービスや専門的なサポートは、別途料金で提供されます。詳細は当社にお問い合わせください。

8. 知的財産権と機密情報

8.1 当社が提供する血統情報、飼育マニュアル、その他の文書に含まれる情報は、当社の知的財産であり、購入者の内部使用のみを目的として提供されます。

8.2 購入者は、当社の書面による事前の同意なしに、これらの情報を第三者に開示または共有してはなりません。

8.3 購入した乳牛の繁殖から生まれた子牛の所有権は購入者に帰属しますが、当社の遺伝的改良プログラムに関連する特定の制限が適用される場合があります。詳細は個別の契約書に明記されます。

9. 紛争解決と準拠法

9.1 本規約に関連して生じる紛争は、まず当事者間の友好的な協議により解決を試みるものとします。

9.2 協議による解決が困難な場合、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

9.3 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

10. 連絡先情報

本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください:

DOUOU FARM, K.K.
住所:1971-13、東丘千歳、北海道 069-1181 日本
電話:+81 70 8245 6037
メール:admin@douou-farm.com
代表者:MANABU KASUGA
登録番号:9430001044341

11. 規約の発効日

本規約は2023年1月1日より効力を発生します。