特定商取引法に基づく表記

販売事業者情報

販売事業者名	DOUOU FARM, K.K.（道央ファーム株式会社）
代表者	MANABU KASUGA（春日 学）
所在地	〒069-1181 北海道千歳市東丘1971-13
電話番号	+81 70 8245 6037
メールアドレス	admin@douou-farm.com
登録番号	9430001044341

商品等の販売価格

当社が販売する乳牛の価格は、品種、年齢、血統、生産性指標、健康状態などの要因により個別に設定されます。具体的な価格は、お問い合わせいただいた際に、対象となる乳牛の詳細情報とともにご案内いたします。表示価格には、別途記載がない限り、消費税が含まれています。

商品等の引き渡し時期

乳牛の引き渡し時期は、契約締結後、原則として2週間から1ヶ月以内とします。ただし、健康検査、検疫手続き、輸送手配などの状況により、引き渡し時期が変動する場合があります。具体的な引き渡し時期については、契約時に個別にご案内いたします。

なお、天災地変、感染症の発生、交通障害、法令の制定・改廃、行政指導、その他の不可抗力により引き渡しが遅延する場合があります。その場合は速やかにお客様にご連絡し、対応を協議させていただきます。

代金の支払時期および方法

代金のお支払いは、以下の方法にて承ります：

• 銀行振込（契約締結後7日以内にお支払いいただきます）
• 分割払い（契約時に頭金として代金の30%以上をお支払いいただき、残金は引き渡し前までにお支払いいただきます）

大規模な取引や継続的な取引については、個別の支払条件についてご相談に応じます。振込手数料はお客様のご負担となります。

返品・交換について

生体である乳牛の特性上、原則として返品・交換は承っておりません。ただし、以下の場合には例外的に対応いたします：

1. 引き渡し時に当社が明示した特性や能力と著しく異なる場合
2. 引き渡し後14日以内に、当社の責に帰すべき事由により発見できなかった疾病が判明した場合

上記の場合、獣医師の診断書等の客観的証拠に基づき、代替の乳牛の提供または代金の一部返還等の対応を協議させていただきます。なお、お客様の飼育管理に起因する問題については、返品・交換の対象外となります。

動物の健康保証

当社は、販売するすべての乳牛について、引き渡し前に獣医師による健康診断を実施し、健康証明書を発行いたします。また、以下の保証を提供しています：

• 引き渡し後30日間の健康保証（先天的疾患に限る）
• 繁殖能力保証（契約時に明示した場合に限る）

保証の詳細条件については、個別の売買契約書に明記いたします。保証期間内に問題が発生した場合は、速やかに当社までご連絡ください。

輸送・配送について

乳牛の輸送は、動物福祉に配慮した専門の家畜輸送業者により行われます。輸送費用は原則としてお客様のご負担となり、距離や頭数により異なります。具体的な輸送費用は、契約時にご案内いたします。

輸送中の事故や健康状態の悪化については、輸送保険の適用範囲内で対応いたします。輸送日程は、気象条件や道路状況により変更される場合があります。

契約の解除について

契約の解除については、以下の通り定めます：

1. お客様による契約解除：契約締結後、乳牛の引き渡し前にお客様の都合により契約を解除する場合、既にお支払いいただいた代金から、契約金額の20%を解約手数料として差し引いた金額を返金いたします。
2. 当社による契約解除：乳牛の健康状態の急変、不可抗力による調達不能等、当社の責に帰さない事由により契約を履行できない場合は、契約を解除させていただくことがあります。この場合、既にお支払いいただいた代金は全額返金いたします。

その他の重要事項

飼育条件の確認

当社は、お客様の飼育環境が乳牛の健康と福祉を確保できることを確認させていただく場合があります。適切な飼育環境が整っていないと判断した場合、販売をお断りすることがあります。

アフターサポート

当社は、乳牛の引き渡し後も、飼育管理や繁殖に関する技術的アドバイスを提供しています。具体的なサポート内容については、個別にご相談ください。

個人情報の取り扱い

取引に際して収集したお客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。

準拠法および管轄裁判所

本取引に関する紛争については、日本法を準拠法とし、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本記載内容に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

DOUOU FARM, K.K.（道央ファーム株式会社）
住所：〒069-1181 北海道千歳市東丘1971-13
電話：+81 70 8245 6037
メール：admin@douou-farm.com
受付時間：平日 9:00〜17:00（土日祝日および年末年始を除く）